Політика конфіденційності
Інтернет-магазин «papa-grill.com.ua» (далі — Papa-Grill) дотримується принципів конфіденційності й недоторканості інформації, отриманої від клієнтів Papa-Grill в рамках надання послуг. Papa-Grill гарантує збереження інформації з обмеженим доступом та захист персональних даних користувачів послуг Papa-Grill (далі – Користувачі), у т. ч. при використанні офіційного сайту Papa-Grill, мобільних застосунків, прикладних програмних інтерфейсів та застосувань, платежів та переказів за платіжними системами тощо (далі – Послуги).
Політика конфіденційності (далі – Політика) націлена на публічне інформування Користувачів про порядок збору (обробки), зберігання, передачі персональних даних та інформації, що надається в рамках надання Послуг Papa-Grill. Використовуючи Послуги Papa-Grill, Користувач погоджується з усіма правилами та умовами Політики.
Перед початком використання Послуг просимо ознайомитися з Політикою.
Мета обробки персональних даних
Метою обробки персональних даних є надання Послуг.
Збір персональних даних
Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про Користувача, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований.
Неперсоніфікована інформація — інформація, яка не прив’язана до конкретного Користувача Послуг.
Персональні дані, які обробляє Papa-Grill, охоплюють контактні дані, які надаються Користувачами при використанні Послуг (прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти тощо); яка використовується для оплати товарів та Послуг Papa-Grill; номери та історію відправлень тощо.
Інформація отримується при використанні Користувачем Послуг, у т.ч. за допомогою сайту Papa-Grill, мобільних застосунків тощо.
Дані передаються Користувачами добровільно з метою забезпечення можливості виконання Papa-Grill зобов’язань за Послугами.
Неперсоніфікована інформація використовується виключно для формування статистичних даних та з метою покращення Послуг, у т.ч. інформування Користувача про нові Послуги. Зокрема у разі використання мобільного застосунку, - версія операційної системи, приблизне місцезнаходження мобільного пристрою у разі самостійного надання згоди Користувачем на використання гео-локації, IP-адреса пристрою, дата та час авторизації у мобільному застосунку.
Використання інформації
Інформація, яку отримує Papa-Grill, використовується для: створення облікового запису Користувача; надання Послуги або функції, яку замовив Користувач; зв’язку з Користувачами з метою інформування про персоналізовані унікальні пропозиції та акції Papa-Grill; оцінки та аналізу ринку, клієнтів, продуктів та сервісів, які надаються Papa-Grill; ефективного клієнтського обслуговування; забезпечення оновлення і технічної підтримки Послуг, у т.ч. мобільного застосунку на пристрої Користувача; будь-яких інших цілей в обсязі, достатньому для якісного надання Послуг.
Передача інформації третім особам
Papa-Grill може передавати інформацію отриману від Користувачів в рамках надання Послуг третім особам з метою належного виконання своїх обов’язків за цими Послугами. Поширення Papa-Grill персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.
Захист конфіденційної інформації та інформації про Користувача Конфіденційна інформація, персональні дані та неперсоніфікована інформація зберігаються на внутрішніх ресурсах Papa-Grill, доступ до яких обмежується згідно з вимогами положень Політики інформаційної безпеки Papa-Grill.
Безпека
На веб-ресурсах Papa-Grill вжиті достатні заходи для захисту інформації, проте просимо прийняти до уваги, що абсолютно безпечного та безпомилкового шляху передачі даних мережею Інтернет не існує.
Papa-Grill не несе відповідальності за функціонування серверів, постачальників послуги доступу до мережі Інтернет, роботу третіх осіб, з вини яких може бути неможливий чи обмежений доступ до сайту, можливий витік інформації з вини третіх осіб, а також за розголошення Користувачем своїх персональних даних, у т.ч. даних авторизації на сайті Papa-Grill, у мобільних застосунках, прикладних програмних інтерфейсах та застосуваннях.
Інформація, що розміщена на веб-ресурсах Papa-Grill, охороняється діючим законодавством, яке регулює право інтелектуальної власності. Тиражування, переклад, запис в архіві, копіювання на інші електронні носії інформації, яка розміщена, заборонена.
Права та обов’язки Користувача
Користувач має право на отримання інформації про порядок обробки своїх персональних даних, а також інші права, визначені частиною 2 статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (зі змінами) (далі – Закон).
Користувач зобов’язаній, зокрема, але не обмежуючись:
- не вчиняти дії, спрямовані на введення інших Користувачів в оману;
- не надавати в користування свої персональні дані третім особам;
- не здійснювати збирання, систематизацію, зберігання, обробку або поширення персональної інформації інших Користувачів;
- не намагатися одержати доступ до персональних даних інших Користувачів будь-яким способом, включаючи, але не обмежуючись, шляхом обману, зловживання довірою, підбору даних аутентифікації та ідентифікації.
Згода Користувача
Відповідно до Закону, Papa-Grill здійснює обробку персональних даних Користувачів з метою надання їм Послуг на підставі дозволу на обробку персональних даних, наданого відповідно до Закону для здійснення повноважень та для виконання правочину, стороною якого є Користувач. Користувач може добровільно надати Papa-Grill згоду на обробку його персональних даних з метою отримання рекламно-інформаційних матеріалів або іншою зазначеною метою.
Реєструючись на офіційному сайті Papa-Grill, у мобільних застосунках, прикладних програмних інтерфейсах та застосуваннях, Користувач підтверджує те, що ознайомлений з умовами цієї Політики конфіденційності, зокрема і з метою обробки персональних даних, зазначених у цій Політиці, і правами, наданими суб’єктам персональних даних згідно зі ст. 8 Закону, та використання персональних даних Укрпоштою, шляхом проставлення галочки у графі «Погоджуюсь з Політикою конфіденційності».
Файли cookie
Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на пристроях Користувача під час відвідування сайту Papa-Grill. На сайті Papa-Grill можуть бути використані файли cookie, щоб зрозуміти, який вміст вас цікавить, і запам’ятати вас, якщо ви знову завітаєте на сайт. Papa-Grill зберігає файли cookie, щоб забезпечити технічно бездоганне і оптимізоване надання Послуг.
Файли cookie, які можуть бути використані Papa-Grill, не можуть завдати шкоди пристроям Користувача. Більшість файлів cookie, які можуть бути використані Papa-Grill, є так званими сеансовими файлами cookie, які автоматично видаляються в кінці відвідування Користувачем веб-сайту Papa-Grill. Інші файли cookie залишаються на пристроях Користувача до тих пір, поки він їх не видалить. Ці файли cookie дозволяють розпізнавати браузер Користувача при наступному відвідуванні. Додаткова інформація Papa-Grill залишає за собою право змінювати Політику конфіденційності.
У випадку виникнення запитань щодо Політики конфіденційності, надсилайте лист на електронну пошту info@papa-grill.com.ua.